Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
BirHoca olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve ilgili mevzuat çerçevesinde, kişisel verilerinizin işlenmesi süreçleri ile yasal haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.
Son güncelleme: 26 Mayıs 2026 · Sürüm 1.0
1.Veri Sorumlusu
Bu metin kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden taraf, BirHoca markası altında faaliyet gösteren Alptechin Yazılım Reklam Danışmanlık Donanım İthalat İhracat Ltd. Şti.'dir (bundan sonra "BirHoca" veya "biz" olarak anılacaktır).
- · Ticari Unvan: Alptechin Yazılım Reklam Danışmanlık Donanım İthalat İhracat Ltd. Şti.
- · Adres: Söğütözü Mahallesi, Söğütözü Caddesi, Koç Kuleleri A Blok, No: 2 A, İç Kapı No: 9, 06530 Çankaya / ANKARA
- · Vergi Dairesi: Maltepe
- · Vergi No: 0580560966
- · MERSİS No: 0058056096600001
- · E-posta: destek@birhoca.com
- · VERBİS Sicil No: [VERBİS kaydı tamamlandığında bu alan güncellenecek]
- · Veri Sorumlusu Temsilcisi: Elif Alptekin (talepleriniz için yukarıdaki e-posta adresine başvurabilirsiniz)
2.İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
BirHoca, hizmetin niteliğine ve aşamasına göre aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilir:
| Kategori | Örnek Veri Tipleri |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, doğum yılı (yalnızca eğitimci için, ihtiyari) |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, WhatsApp/Telegram bilgisi |
| Konum | Şehir, ilçe (hizmet bölgesi tanımı için) |
| Mesleki | Branş, deneyim yılı, mezuniyet bilgisi (eğitimci profili için) |
| Görsel | Profil fotoğrafı (eğitimci için, açık rıza ile) |
| Finansal | Ödeme tutarı ve tarihi; kart bilgileri yalnızca iyzico tarafında işlenir, BirHoca tarafından saklanmaz |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum çerezleri |
| Talep / şikayet | Geri bildirim ve destek talepleri içeriği |
3.Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Eğitimci başvurularının değerlendirilmesi, profil oluşturulması ve aktivasyon süreçlerinin yürütülmesi
- Veli, öğrenci ve eğitimci arasındaki eşleştirme sürecinin yürütülmesi
- Sözleşmenin (üyelik / aboneliğin) kurulması, ifası ve yenilenmesi
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve yasal saklama süresince finansal kayıtların tutulması
- Hizmetlerimizin iyileştirilmesi, hatalı yönlendirmelerin önlenmesi ve operasyonel güvenliğin sağlanması
- Açık rızanız bulunması halinde tanıtım, kampanya ve duyuru iletişimi
- Mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticari kayıt, talep cevaplama)
- Yasal süreçlerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bildirim yapılması
4.Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir (KVKK m. 5 ve 6):
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması — üyelik / abonelik ilişkimizden kaynaklanan veri işleme (KVKK m.5/2-c)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi — vergi, faturalama ve diğer mevzuat gereklilikleri (KVKK m.5/2-ç)
- Meşru menfaat — hizmetin güvenliği, hata tespiti, dolandırıcılık önleme (KVKK m.5/2-f)
- Açık rıza — isteğe bağlı bültenler, pazarlama iletişimi, profil fotoğrafı yayını (KVKK m.5/1). Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
5.Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıda belirtilen amaçlarla ve gerekli tedbirler alınarak ilgili taraflarla paylaşılabilir:
| Taraf | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| Iyzico | Online ödeme altyapısı (kart bilgileri yalnızca burada işlenir) | Yurtiçi |
| Bulut barındırma ve altyapı sağlayıcıları | Web sitesi ve veritabanı barındırma (örn. Vercel, Cloudflare, AWS) | Yurtdışı (uygun veri aktarım koruma önlemleri ile) |
| WhatsApp / Meta | İletişim talepleriniz iletildiğinde mesajların iletilmesi | Yurtdışı |
| Telegram | Telegram üzerinden iletişim tercihi seçildiğinde | Yurtdışı |
| Hukuki danışmanlar / muhasebeciler | Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Yurtiçi |
| Yetkili kamu kurumları | Yargı kararı ya da mevzuat gereği talep halinde | Yurtiçi |
Yurtdışı aktarımlar; aktarımın açık rızanıza dayanması ya da KVKK m.9 kapsamındaki yeterli koruma sağlanmış olması koşuluyla yapılır.
6.Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanır:
- Web sitesi üzerindeki formlar (başvuru, talep, geri bildirim)
- İletişim kanalları (WhatsApp, Telegram, e-posta) üzerinden tarafımıza ilettiğiniz bilgiler
- Web sitesi ziyaretinizde otomatik olarak (çerez, IP, tarayıcı bilgisi)
- Ödeme süreçlerinde iyzico altyapısından yansıyan ödeme onay verisi
7.Saklama Süreleri
Verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır:
- Başvurusu reddedilen ya da iade edilen lead kayıtları: en fazla 3 yıl
- Aktif eğitimci profilleri ve abonelik kayıtları: ilişki süresince ve sonrasında 10 yıl (TTK uyarınca ticari defter saklama süresi)
- Ödeme kayıtları: Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl
- Sistem logları, IP kayıtları: 6 ay - 2 yıl (5651 sayılı kanun uyarınca)
- Açık rızaya dayalı pazarlama verileri: rıza geri çekilene kadar
Saklama süresi sonunda verileriniz, KVKK m.7 uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8.KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ya da yok edilme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişiliğinizin aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramışsanız zararın giderilmesini talep etme
9.Haklarınızı Kullanma Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi doğrulayacak belgelerle birlikte taleplerinizi aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz:
- E-posta: destek@birhoca.com (konu satırına "KVKK Talebi" yazmanız değerlendirme sürecini hızlandırır)
- Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, başvurunuzda ad-soyad, T.C. kimlik veya yabancı kimlik numarası, tebligat adresi, telefon ve talep konusu yer almalıdır
BirHoca, başvuru tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde talebinizi ücretsiz olarak sonuçlandırır. İşlem ek bir maliyet gerektiriyorsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
Talebinizin reddedilmesi, cevabımızın yetersiz olması veya 30 gün içinde yanıt alamamanız halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet başvurusunda bulunma hakkınız mevcuttur.
10.18 Yaş Altı Kullanıcılar
BirHoca, doğrudan 18 yaş altı kullanıcılardan kişisel veri toplamaz. Veli ile temas kurulan süreçlerde, öğrencinin verisi (yalnızca yaş aralığı, ders düzeyi gibi öğrenmeye dair sınırlı kategoriler) velinin onayı ile işlenir. 18 yaş altı kullanıcının izinsiz olarak verisini paylaştığını tespit etmeniz halinde, lütfen destek@birhoca.com adresine bildiriniz; gerekli silme işlemini derhal gerçekleştiririz.
11.Aydınlatma Metninde Güncelleme
BirHoca, gerek mevzuatın değişmesi gerekse hizmetlerin gelişmesi sebebiyle işbu Aydınlatma Metni'nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden web sitesi üzerinden ilan edilir ve (varsa) e-posta yoluyla iletilir. Metnin en güncel sürümü daima bu sayfada yayınlanır.
Bu metni okuyarak BirHoca'nın kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen kapsam, amaç ve sürelerde işlediği hakkında bilgilendirildiniz. Form üzerinden başvurunuzu tamamladığınızda, kişisel verilerinizin bu kapsamda işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Bu metin, 6698 sayılı KVKK'nın 10. maddesi ile ilgili Tebliğ'e uygun olarak hazırlanmıştır. Hukuki danışmanlarınızla doğrulanması önerilir.
